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金融機関の人って、玄関→応接室→玄関で帰ることが多い。 あれ、なんでなんだろうと思う。 メーカーや工場であれば、製造現場やショールームを見た方が圧倒的に情報量は多いはず。 例えば、 従業員の働きぶり どんな機械を使っているのか どんな加工方法な...

信頼を積み重ねた先に、本当に良い商品は生まれる 1. 現場を知らないと、良い商品は作れない モノづくりは一回限りの仕事じゃない。企画して、作って、納めて終わり――そんな単発のやり取りで良い商品が生まれることなんてほとんどない。大事なのは、仕事を...

きっかけ うちは基本的に問屋卸か小売店卸ばかり。でも昔から「この商品、直接買えませんか？」という消費者からの電話がちょくちょくあった。 以前は清水の五条坂にアンテナショップがあり、そこに電話してくださいと案内していた。でも実際はアンテナシ...